En Configuración, abre la pestaña Subscripción. Si tu cuenta se suspendió por falta de pago, el sistema te redirigirá automáticamente a esta pestaña al entrar a la configuración.
El recuadro de datos muestra el resumen de tu subscripción activa:
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Sitio | Subdominio de tu cuenta en Bisness |
| Miembro desde | Fecha en que se creó la cuenta |
| Cantidad de sucursales | Número de sucursales activas en la cuenta |
| Cantidad de bodegas (versión completa) | Número de almacenes activos |
| Tipo de subscripción (versión limitada) | Muestra "Facturación" |
| Monto mensual | Costo fijo mensual de la subscripción según tus ubicaciones activas |
| Próxima factura | Monto a cobrar en el siguiente ciclo. Puede diferir del monto mensual si agregaste o quitaste ubicaciones durante el periodo, o por cargos adicionales de timbrado |
| Próxima fecha de cobro | Fecha del siguiente cargo a tu tarjeta |
{info.fa-info} Si el monto de tu próxima factura es diferente a tu monto mensual, es porque tu subscripción cambió durante el periodo (agregar o quitar ubicaciones) o hay cargos adicionales por timbrado de facturas.
Periodo de prueba: Si tu cuenta está en periodo de prueba, se muestra un aviso con la fecha de vencimiento del trial. Si el trial ya venció y no hay método de pago configurado, el aviso aparece en rojo.
Subscripción cancelada: Si cancelaste la subscripción, aparece una alerta roja con la fecha hasta la que puedes seguir usando el servicio.
Debajo del recuadro de datos, en la sección "Método de pago":
{info.fa-info} El formulario de tarjeta es procesado directamente por Stripe. Bisness no almacena los datos de tu tarjeta.
En la parte superior de la sección de datos, haz clic en el botón CANCELAR SUBSCRIPCIÓN (rojo). Se mostrará un modal de confirmación que requiere tu contraseña para proceder.
Al cancelar:
Si cancelaste pero aún no ha vencido el periodo, puedes hacer clic en REANUDAR SUBSCRIPCIÓN (verde). Se mostrará un modal de confirmación con la fecha del próximo cargo y requiere tu contraseña.
Al reanudar, los cargos automáticos se reactivan en el próximo ciclo de facturación con la tarjeta previamente configurada.
Si tu cuenta tiene plan ilimitado, la pestaña Subscripción muestra el mensaje: "Tu cuenta es ilimitada, no necesitas una subscripción" y no se muestran los datos ni el formulario de pago.