Subscripción


Periodo de prueba

Al crear una cuenta en Bisness, tienes acceso a un periodo de prueba de 14 días con todas las funcionalidades habilitadas. Durante este periodo no se requiere método de pago.

En la pestaña Subscripción de Configuración verás un aviso informativo con la fecha en que finaliza tu periodo de prueba.

{warning.fa-exclamation-triangle} Al finalizar el periodo de prueba sin haber activado una subscripción, el acceso al sistema quedará suspendido. Los datos se conservan y se pueden recuperar al activar la subscripción.

{info.fa-info} Durante el periodo de prueba no es posible crear nuevas ubicaciones.


Ver datos de subscripción

Para consultar el estado de tu subscripción, ve a Configuración en el menú lateral y selecciona la pestaña Subscripción.

Ahí encontrarás la siguiente información:

Dato Descripción
Sitio El subdominio de tu portal Bisness
Subscripción Nombre del plan activo
Monto mensual Costo base mensual de tu plan
Próxima factura Monto que se cobrará en el siguiente periodo (puede variar si agregaste o quitaste ubicaciones durante el periodo)
Fecha de inicio Fecha en que inició la subscripción activa
Próximo cobro Fecha del siguiente cargo
Ubicaciones Número de ubicaciones activas en tu cuenta
Versión Tipo de plan (completo o simplificado)

{info.fa-info} Si el monto de tu próxima factura es diferente a tu monto mensual, puede deberse a cambios en el número de ubicaciones durante el periodo o a cargos adicionales por timbrado de facturas.


Actualizar método de pago

En la parte inferior de la pestaña Subscripción encontrarás el formulario para actualizar tu tarjeta de crédito o débito. Ingresa los datos de la nueva tarjeta y guarda los cambios. El nuevo método de pago se usará a partir del siguiente cobro.

{info.fa-info} El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Bisness no almacena los datos de tu tarjeta.


Cancelar subscripción

Si tu subscripción está activa, en la esquina superior derecha de la sección de datos verás el botón CANCELAR SUBSCRIPCIÓN (en rojo). Al hacer clic:

  1. Aparecerá un modal de confirmación.
  2. Se te pedirá ingresar tu contraseña para confirmar la acción.
  3. Haz clic en CONFIRMAR para proceder.

Al cancelar, podrás seguir utilizando el servicio hasta la fecha de fin del periodo ya pagado. Después de esa fecha, el acceso quedará suspendido.


Reanudar subscripción

Si tu subscripción fue cancelada pero aún no ha vencido el periodo pagado, verás el botón REANUDAR SUBSCRIPCIÓN (en verde). Al hacer clic:

  1. Aparecerá un modal de confirmación.
  2. Se te pedirá ingresar tu contraseña para confirmar.
  3. Haz clic en CONFIRMAR. La subscripción se reactivará y los cobros continuarán con normalidad.