Timbrado y cancelado

¿Qué es timbrar una factura?

Timbrar envía el CFDI al proveedor de facturación electrónica (Facturapi) para que lo selle y lo registre ante el SAT. Una vez timbrada, la factura recibe su UUID (Folio fiscal) y ya no puede modificarse.

{info.fa-info} Para poder timbrar, la cuenta debe tener configurado el certificado de sello digital (CSD) y los datos fiscales en Configuración → Facturación.

Requisitos previos al timbrado

Antes de timbrar verifica que:

  1. La factura tiene al menos un producto agregado en la pestaña Productos.
  2. El cliente tiene RFC y Razón social correctos.
  3. Los campos Forma de pago, Método de pago y Uso de CFDI son correctos.
  4. La Sucursal está configurada con RFC y certificados fiscales.

Timbrar una factura

Desde la pestaña Factura del detalle, haz clic en el botón TIMBRAR (verde, con ícono de documento). Se abrirá un modal de confirmación.

En el modal hay una casilla: "Descontar inventario al timbrar" — marcada por defecto en la versión completa. Cuando está activa, el inventario de los productos de la factura se descuenta al confirmar el timbrado.

Haz clic en CONFIRMAR para enviar la factura al SAT.

  • Si el timbrado es exitoso, el estatus cambia a "Timbrada" y el campo Folio fiscal muestra el UUID asignado.
  • Si ocurre un error, el estatus cambia a "Error SAT" y se muestra el mensaje de error en la parte superior de la pestaña.

Descargar la factura timbrada

Una vez timbrada, aparece en la barra de acciones un botón de descargas con las siguientes opciones:

Opción Descripción
Descargar PDF Descarga la representación impresa del CFDI en PDF
Descargar XML Descarga el archivo XML del CFDI
Enviar por correo Envía el PDF y XML al correo del cliente registrado

¿Qué es cancelar una factura?

Cancelar elimina el CFDI ante el SAT. Es un proceso irreversible que requiere un motivo de cancelación conforme al catálogo del SAT. Solo las facturas en estatus "En captura", "Timbrada" o "Error SAT" pueden cancelarse.

Cancelar una factura

Desde la pestaña Factura del detalle, haz clic en el botón CANCELAR (gris oscuro, con ícono de cancelar). Se abrirá el modal de cancelación.

Campos del modal de cancelación

Campo Descripción
Descripción... Campo de texto libre para explicar el motivo de la cancelación. Recomendado para auditoría interna
Razón de cancelación Combobox con las razones del catálogo SAT (ej. "01 - Comprobante emitido con errores con relación"). Solo aplica para facturas ya timbradas

{info.fa-info} La razón de cancelación del SAT es obligatoria únicamente para CFDIs que ya fueron timbrados. Para facturas en captura, la razón no se envía al SAT.

Confirma haciendo clic en el botón de cancelación del modal. El estatus de la factura cambia a "Cancelada" y se muestra el motivo en la parte superior de la pestaña.

Efecto en ventas relacionadas

(Versión completa únicamente)

Al cancelar, el modal incluye la casilla "Cancelar ventas relacionadas":

Estado de la casilla Efecto
Activa Las ventas vinculadas a la factura también se cancelan
Desactivada (predeterminado) Las ventas se desvinculan de la factura y regresan a estatus "Finalizada", conservando su historial